среда, 2 июня 2010 г.

Процесс vs Результат

Одни говорят, что менеджмент - это Процесс...
Другие говорят, что менеджмент - это Результат...
Я думаю, менеджмент - это и Процесс и Результат.
Процесс без Результата не имеет смысла.
Результат без Процесса невозможен.

Чуть больше об этих понятиях в книге Масааки Имаи "Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний"